Spotify ha preso una decisione che deluderà molti dei suoi utenti. Car Thing, l’accessorio per il cruscotto lanciato dall’azienda nel 2021, sarà disattivato definitivamente entro la fine di quest’anno. Questa mossa segna la fine prematura di un progetto che non ha ottenuto il successo sperato.
Car Thing è stato lanciato solo cinque mesi fa nel febbraio del 2022, ma non è riuscito a catturare l’interesse del pubblico come sperato. L’accessorio si è rivelato essenzialmente un telecomando per l’app Spotify già disponibile sugli smartphone, offrendo funzionalità limitate che non hanno suscitato molto entusiasmo tra gli utenti.Gli utenti che hanno acquistato Car Thing non riceveranno alcun rimborso o compensazione da Spotify.
L’azienda ha dichiarato chiaramente che non sono previsti rimborsi, né buoni sconto sull’abbonamento, né tantomeno la possibilità di un codice sorgente aperto per eventuali interventi di terze parti. Invece, Spotify raccomanda semplicemente di effettuare un reset di fabbrica del dispositivo e di smaltirlo in modo responsabile. È un’uscita definitiva dal settore dell’hardware, con la compagnia che ha chiarito che non ci sono piani per rilasciare un sostituto o una nuova versione di Car Thing.
Questa decisione di Spotify lascerà molti utenti delusi, specialmente considerando il precedente trattamento di altre aziende tecnologiche in situazioni simili. Ad esempio, Google ha chiuso il servizio di gioco in streaming Stadia qualche anno fa, ma ha offerto ai suoi utenti un rimborso completo per i giochi acquistati e ha reso il suo controller compatibile con altri dispositivi tramite un software di riprogrammazione. L’atteggiamento di Spotify potrebbe suscitare del malcontento tra gli utenti che avevano creduto nel progetto Car Thing.
Non solo non riceveranno alcun rimborso, ma si troveranno ora con un dispositivo che diventerà inutilizzabile entro la fine dell’anno. La decisione rappresenta un’amara delusione per coloro che avevano sperato in una migliore esperienza di ascolto musicale durante i loro viaggi in auto.