X, la piattaforma di comunicazione precedentemente nota come Twitter, ha annunciato delle importanti modifiche alla sua politica “Aspettative di interesse pubblico“, che stabilisce quali post possono rimanere visibili anche se violano le regole della piattaforma, in quanto ritenuti rilevanti per il pubblico.
X ha eliminato il requisito che prevedeva che un post dovesse provenire da un account verificato con almeno 100.000 follower per essere considerato degno di nota. Questo requisito era stato introdotto nel 2019, quando la piattaforma aveva sospeso il processo di verifica degli account. Tuttavia, da quando X ha introdotto la possibilità di ottenere la verifica pagando un abbonamento mensile, la nuova versione della politica stabilisce che solo i post di “un account di alto profilo” sono considerati rilevanti.
X non specifica cosa significhi “account di alto profilo“. Prima, solo i funzionari eletti e governativi potevano beneficiare delle eccezioni. Ora, questa limitazione è stata eliminata, allargando la categoria di profili che possono essere considerati rilevanti. X ha affermato che esaminerà ogni post singolarmente, valutando diversi fattori, come il contesto, l’importanza pubblica e il potenziale danno. X ha comunicato queste modifiche in un periodo in cui la piattaforma è coinvolta nel conflitto tra Israele e Hamas.18di30
Gli utenti hanno pubblicato 50 milioni di post sull’argomento, molti dei quali contengono informazioni errate o fuorvianti. X ha dichiarato di aver eliminato account affiliati a Hamas in base alla sua Politica sulle entità violente e odiate. Inoltre, sta collaborando con il Global Internet Forum per contrastare il terrorismo (GIFCT) per prevenire la diffusione di “contenuti terroristici“.
La società è pro-attivamente impegnata nel monitorare dei discorsi antisemiti. X si affida fortemente a Community Notes, un mezzo di moderazione basato sulla partecipazione della comunità, per permettere agli utenti di aggiungere informazioni contestuali ai post. Attualmente, queste annotazioni vengono di solito visualizzate entro pochi minuti dalla pubblicazione del contenuto.
Le modifiche alla politica “Aspettative di interesse pubblico” hanno suscitato reazioni contrastanti tra gli utenti. Alcuni hanno accolto con favore il fatto che X abbia reso più flessibili i criteri per determinare la rilevanza dei post, mentre altri hanno criticato la mancanza di chiarezza e la discrezionalità lasciata a X nell’interpretazione delle regole. X si presenta come una piattaforma che promuove il dibattito pubblico e la libertà di espressione, ma allo stesso tempo deve garantire la sicurezza e il rispetto delle proprie regole. Con queste modifiche, X sta cercando di trovare un equilibrio tra questi due obiettivi, cercando di rendere il suo processo decisionale più trasparente e coerente.