Gli utenti dei nuovi smartphone di marca Google, i top di gamma Pixel 8 e 8 Pro, hanno iniziato a lamentarsi di alcune misteriose imperfezioni dello schermo. Si tratta di piccole irregolarità e increspature sotto il vetro del display, che indicano che qualcosa all’interno del dispositivo è premuto contro il vetro.
Gli utenti interessati si lamentano di tali carenze sui forum Reddit e sull’assistenza Google. Nello specifico, le segnalazioni evidenziano che questi dossi non influiscono effettivamente sulle prestazioni visive degli schermi dei dispositivi e sono notabili solo se si guarda in determinate condizioni di illuminazione. Per fortuna, Google ha offerto la sostituzione in garanzia dei Pixel 8 danneggiati, anche se non ha spiegato la causa del problema e non ha ancora risposto ufficialmente alla situazione.
Parlando di ipotesi, le cause del problema potrebbero essere diverse. Una possibilità è che si tratti di un difetto di produzione, che si verifica quando il vetro del display non è completamente aderente al telaio del dispositivo. Un’altra possibilità è che si tratti di un problema di progettazione, che potrebbe essere causato da un componente interno che preme contro il vetro.
Alcuni utenti hanno ipotizzato che il problema possa essere causato dal modulo della fotocamera sotto lo schermo. Il modulo della fotocamera è posizionato direttamente sotto il vetro del display e potrebbe essere possibile che, in alcuni casi, si sia allentato e che prema contro il vetro. Come accennavamo in apertura, Google non ha ancora fornito una spiegazione ufficiale del problema. Tuttavia, la società di Mountain View ha detto al portale di informazione tecnologica CNET che sta indagando sulla questione.
“Siamo a conoscenza di un piccolo numero di casi di Pixel 8 e Pixel 8 Pro con imperfezioni dello schermo“, ha detto un portavoce di Google. “Stiamo indagando e stiamo lavorando per risolvere il problema“.