WhatsApp sta introducendo una nuova funzionalità nella versione beta per Android 2.24.19.16, disponibile attraverso il programma Google Play Beta. L’aggiornamento include una novità particolarmente interessante: l’introduzione di un assistente Meta AI per le aziende. Questa funzione è stata resa disponibile a un numero limitato di tester beta, e verrà distribuita progressivamente a un numero maggiore di utenti nelle settimane a venire.
Dopo aver anticipato l’integrazione di un chatbot AI in aggiornamenti precedenti, WhatsApp sta ora espandendo il suo utilizzo nelle interazioni aziendali. Il chatbot Meta AI per le aziende rappresenta un’evoluzione significativa, progettato per migliorare la gestione aziendale su WhatsApp Business. Attraverso questo assistente, le aziende possono usufruire di una serie di strumenti avanzati che aiutano a migliorare l’efficienza e la creatività. Grazie a questa funzione, gli utenti di WhatsApp Business possono chiedere all’AI di svolgere vari compiti, come generare consigli personalizzati e ottenere suggerimenti su come migliorare le proprie operazioni commerciali. Un aspetto interessante è la possibilità di utilizzare l’AI per creare immagini e contenuti personalizzati, progettare annunci pubblicitari, o aggiornare i profili aziendali.
Inoltre, Meta AI può essere impiegato per creare cataloghi di prodotti, facilitando così la promozione dei beni e servizi offerti. Il chatbot Meta AI per le aziende è una versione più avanzata rispetto a quella standard disponibile per gli utenti. È stato progettato per aiutare le aziende a potenziare il proprio engagement con i clienti, fornendo suggerimenti personalizzati sui prodotti, migliorando la soddisfazione dei consumatori e, in definitiva, incrementando le vendite.
Una delle funzionalità più utili è la possibilità di personalizzare il profilo aziendale. Meta AI è in grado di scrivere descrizioni accattivanti per il profilo aziendale, e creare cataloghi che mostrano i prodotti o servizi in modo efficace e attraente. Questa funzione consente inoltre alle aziende di risparmiare tempo nella gestione delle attività organizzative, in modo che possano concentrarsi su ciò che conta di più. Meta AI può occuparsi di compiti come la pianificazione delle risorse, la gestione delle comunicazioni con i clienti e l’ottimizzazione della visibilità aziendale online. Tutto questo rende Meta AI uno strumento potente per le aziende che vogliono restare competitive in un mercato sempre più digitalizzato.
Attualmente, il chatbot Meta AI per le aziende è disponibile solo per alcuni utenti che utilizzano la versione beta di WhatsApp per Android. Tuttavia, WhatsApp ha pianificato una distribuzione graduale, che vedrà l’espansione della funzione in più paesi nei prossimi mesi. L’obiettivo di questa distribuzione in fasi è garantire che le funzionalità del chatbot funzionino correttamente e che l’azienda possa fornire il giusto supporto agli utenti.
Mentre alcuni paesi possono già beneficiare delle funzionalità avanzate di Meta AI, altri avranno accesso man mano che la funzione verrà ampliata. Questa strategia permette a WhatsApp di monitorare le performance del chatbot e assicurarsi che funzioni come previsto prima di renderlo disponibile a un pubblico più ampio.