Nel dinamico mondo dei social media, due importanti piattaforme stanno facendo notizia con le loro ultime novità. X (ex Twitter) e Snapchat hanno recentemente annunciato cambiamenti significativi che riflettono le loro risposte a sfide legate alla privacy e all’innovazione pubblicitaria. Questi aggiornamenti potrebbero avere un impatto considerevole sul modo in cui gli utenti interagiscono con queste piattaforme e sulle strategie pubblicitarie degli inserzionisti.
X abbandona l’uso dei dati pubblici degli utenti europei per Grok
In un cambiamento significativo nel campo della privacy digitale, X (precedentemente Twitter) ha annunciato che non utilizzerà più i post pubblici degli utenti dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo per addestrare il suo chatbot AI, Grok. Questa decisione arriva dopo una forte pressione da parte della Commissione per la Protezione dei Dati irlandese (DPC), che aveva avviato un procedimento legale contro l’azienda per presunta violazione delle normative sulla protezione dei dati. Inizialmente, X aveva sospeso temporaneamente l’uso dei dati pubblici per l’addestramento di Grok, ma ora ha deciso di rendere questa sospensione permanente.
Questo cambiamento è il risultato di preoccupazioni espresse dalla DPC riguardo al consenso degli utenti: mentre X offriva l’opzione di rinunciare all’uso dei post per l’addestramento dell’AI, tale impostazione era attiva di default per gli account pubblici, contrariamente ai requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE, che richiede un consenso esplicito. La rinuncia all’uso dei dati pubblici degli utenti europei potrebbe influenzare le capacità di Grok, riducendo la quantità di dati a disposizione per l’addestramento del chatbot. Questo potrebbe limitare la capacità di Grok di fornire risposte aggiornate e contestualizzate su eventi e notizie, dato che gran parte delle discussioni e degli aggiornamenti più recenti provengono dagli utenti europei. Tuttavia, X sta lavorando a nuove modalità di ottenimento del consenso e potrebbe adottare approcci diversi per l’uso dei dati in futuro.
Snapchat introduce i “Sponsored Snaps” e amplia le opzioni pubblicitarie
Snapchat ha recentemente annunciato due importanti novità nel suo ecosistema pubblicitario. La prima riguarda l’introduzione dei “Sponsored Snaps”, una nuova forma di pubblicità che appare nella casella di chat degli utenti. A differenza degli annunci tradizionali, i Sponsored Snaps non generano notifiche push e sono opzionali per l’utente che decide se aprirli o meno. Questa nuova forma di pubblicità permette agli inserzionisti di raggiungere i clienti in modo diretto e personalizzato, potenziando la visibilità e l’engagement. Evan Spiegel, CEO di Snapchat, ha dichiarato che i Sponsored Snaps offrono un’opportunità unica per coinvolgere i clienti lungo tutto il percorso di acquisto, migliorando la consapevolezza e stimolando l’azione attraverso call-to-action integrate.
Inoltre, Snapchat ha annunciato l’introduzione dei “Promoted Places”, che consentiranno alle aziende di mettere in evidenza i loro negozi sulla Snap Map, aumentando la visibilità per i clienti locali. In parallelo, Snapchat sta ampliando le sue capacità analitiche per fornire maggiori informazioni agli inserzionisti su come gli utenti interagiscono con l’app. Le nuove analisi offriranno dati più dettagliati sull’engagement con la Snap Map, le Lenti e i contenuti pubblici, aiutando le aziende a migliorare le loro campagne pubblicitarie. Questo focus sui piccoli e medi inserzionisti, piuttosto che sui grandi marchi, riflette un cambiamento strategico verso un modello di business più sostenibile e prevedibile.