Nel panorama sempre mutevole dei social media, X ha deciso di compiere un passo significativo introducendo un nuovo sistema di dislike per le risposte ai post. Questa innovazione è stata svelata da Andrew Hutchinson, Content and Social Media Manager, l’11 luglio 2024. Il sistema di dislike è stato individuato nel codice di back-end dell’app questa settimana, suggerendo che il suo lancio pubblico potrebbe essere imminente, anche se al momento è ancora in fase di test interni.
L’icona del nuovo pulsante UI per le risposte ai post è rappresentata da un cuore spezzato, a differenza del classico cuore usato per il Like. Questo pulsante negativo, se così possiamo chiamarlo, sarà visibile solo sulle risposte ai post e non direttamente sui post stessi. L’intento di X è chiaro: utilizzare il dislike per classificare le risposte ai post in base alla loro rilevanza, migliorando così l’esperienza di interazione degli utenti. Ciò dovrebbe aiutare a massimizzare l’engagement promuovendo le risposte più interessanti e relegando in fondo quelle considerate spam o non pertinenti.
Un beneficio ulteriore è quello di disincentivare i tentativi di spam e le risposte di puro ingaggio, poiché più utenti voteranno negativamente, meno efficace sarà per i spammer sfruttare questo metodo. Tuttavia, c’è anche il rischio che il sistema possa essere abusato per sopprimere opinioni legittime o critiche, semplicemente perché non sono condivise ideologicamente da chi vota. X ha riconosciuto questo rischio e sta cercando di mitigarlo considerando il bias politico storico di ciascun utente, simile a quanto già implementato nelle Community Notes. La promessa di X è di evitare un utilizzo distorto del sistema, garantendo che le risposte siano valutate senza pregiudizi politici.
Resta da vedere come X determinerà il “bias” politico di ciascun utente e come questa misura influenzerà l’equità del sistema. Se l’esperimento avrà successo, potrebbe migliorare significativamente l’engagement nell’app, mettendo in evidenza i commenti più interessanti sotto ciascun aggiornamento. Questo potrebbe semplificare l’accesso alle conversazioni più rilevanti senza dover navigare tra contenuti di scarso valore. Al momento, X non ha fornito ulteriori dettagli sull’opzione di dislike, ma ha confermato di essere nelle prime fasi di sperimentazione, con l’intenzione di estendere il test in futuro.