Il modello “Pay or consent” adottato da Meta, che gestisce Facebook e Instagram, ha sollevato significative preoccupazioni da parte della Commissione Europea. Secondo le autorità europee, questa pratica contrasta con il Digital Markets Act (DMA), specificamente con l’articolo 5 paragrafo 2, che richiede ai cosiddetti “gatekeeper” di ottenere il consenso esplicito degli utenti per l’uso dei loro dati personali e di offrire un’alternativa meno personalizzata ma equivalente.
La proposta di Meta obbliga gli utenti a scegliere tra due opzioni: sottoscrivere un abbonamento mensile per accedere a una versione senza pubblicità dei social network o mantenere l’accesso gratuito con pubblicità e profilazione dei dati personali. Questa scelta binaria, secondo la Commissione Europea, non rispetta il diritto degli utenti di optare per un servizio che utilizza meno dati personali ma che offre comunque un’esperienza comparabile a quella basata sugli “annunci personalizzati“.
La principale critica al modello “Pay or consent” è che costringe gli utenti a scegliere tra la loro privacy e l’accesso gratuito alle piattaforme, una pratica considerata non conforme al DMA. La Commissione Europea ha rilasciato un parere preliminare, indicando che questa modalità non permette agli utenti di esercitare liberamente il loro diritto di consenso alla combinazione dei propri dati personali. Inoltre, non offre una versione equivalente del servizio che utilizza meno dati personali, come richiesto dal DMA.
Meta, l’azienda guidata da Mark Zuckerberg, ha ora l’opportunità di rispondere alle obiezioni sollevate dalla Commissione Europea. L’indagine dovrebbe concludersi entro marzo 2025. Se la violazione dell’articolo 5 paragrafo 2 del DMA sarà confermata, Meta potrebbe affrontare una multa fino al 10% del suo fatturato mondiale, con un possibile aumento fino al 20% in caso di violazioni ripetute. A titolo di completezza, riportiamo che il modello di abbonamento a pagamento di Facebook e Instagram prevede due diverse tariffe:
- Acquisto da web: 9,99 euro al mese
- Acquisto da iOS o Android: 12,99 euro al mese
Solo gli utenti maggiorenni possono sottoscrivere questi abbonamenti. Chi decide di non abbonarsi, continua a utilizzare le piattaforme con la pubblicità e la profilazione dei dati come avvenuto finora.