WhatsApp continua a evolversi per migliorare l’esperienza degli utenti, sia per uso personale che professionale. Recentemente, l’azienda ha iniziato a testare una nuova funzionalità che consente di creare filtri personalizzati per le conversazioni e i gruppi, offrendo una maggiore organizzazione e controllo sulle chat. Questo nuovo strumento, attualmente disponibile in fase beta nella versione 2.24.18.16 per Android, rappresenta una delle tante migliorie che WhatsApp sta implementando per rendere l’applicazione sempre più intuitiva e adattabile alle esigenze degli utenti.
La possibilità di creare filtri personalizzati su WhatsApp potrebbe sembrare un’aggiunta semplice, ma si tratta in realtà di una funzionalità che può fare una grande differenza nella gestione quotidiana delle conversazioni. Con il crescente numero di chat che la maggior parte degli utenti si trova a gestire, poter filtrare le conversazioni in base a criteri specifici diventa fondamentale per mantenere l’ordine e accedere rapidamente alle chat più importanti.
Secondo quanto riportato da WABetaInfo, con la nuova versione beta di WhatsApp per Android, gli utenti possono creare liste personalizzate di chat, che si traducono automaticamente in filtri nella parte superiore della schermata principale dell’applicazione. Questi filtri permettono di visualizzare solo le conversazioni che rientrano in una determinata lista, facilitando così la navigazione tra le chat e riducendo il tempo necessario per trovare contatti o gruppi specifici.
Una delle caratteristiche principali di questa nuova funzione è la possibilità di personalizzare il nome del filtro. Questo dettaglio apparentemente insignificante può in realtà contribuire a rendere l’uso dei filtri ancora più efficiente, permettendo agli utenti di identificare immediatamente la lista che desiderano consultare. Ad esempio, un utente potrebbe creare filtri distinti per le chat lavorative, i gruppi familiari, o le discussioni con amici più stretti, rendendo molto più semplice il passaggio tra contesti diversi. Tuttavia, non è ancora chiaro se WhatsApp consentirà di creare un numero illimitato di filtri personalizzati o se ci saranno delle restrizioni.
Nonostante ciò, la funzionalità sembra già promettere un notevole miglioramento per l’organizzazione delle chat, in particolare per chi utilizza WhatsApp Business, dove la gestione delle comunicazioni può diventare complessa e richiedere strumenti più avanzati.
Per gli utenti che utilizzano WhatsApp Business, i filtri personalizzati rappresentano un’importante innovazione. La possibilità di organizzare le chat in liste specifiche permette di gestire meglio i contatti con clienti, monitorare transazioni, e seguire ordini in corso. Inoltre, la funzione di filtro consente di rispondere rapidamente a domande e richieste, migliorando l’efficienza del servizio clienti. Immaginiamo, ad esempio, un negozio online che utilizza WhatsApp per comunicare con i clienti: con i filtri personalizzati, potrebbe creare una lista per “Nuovi ordini“, un’altra per “Pagamenti in sospeso” e una terza per “Richieste di assistenza“. In questo modo, il negozio può concentrarsi rapidamente su ciascuna area di attività, senza dover scorrere lunghe liste di conversazioni.
Attualmente, questa funzionalità è ancora in fase di test e non è stata rilasciata ufficialmente nella versione pubblica dell’app. Gli utenti che partecipano al programma beta di WhatsApp potrebbero essere tra i primi a provarla, ma per la maggior parte degli utenti sarà necessario attendere l’aggiornamento ufficiale.