WhatsApp sta per lanciare una significativa aggiornamento per le aziende e i canali presenti sulla sua piattaforma, introducendo un nuovo sigillo di verifica di colore blu. Questa modifica, attesa da tempo dagli utenti e dagli operatori commerciali, rappresenta un passo avanti nell’assicurare l’autenticità delle comunicazioni in-app.
L’annuncio arriva con la versione beta 2.24.14.18 di WhatsApp per Android, che sta gradualmente implementando il nuovo sigillo blu per le aziende verificate e i canali ufficiali. Questo cambiamento segna un allineamento con gli standard di verifica utilizzati su altre piattaforme di Meta, come Facebook e Instagram, rendendo l’esperienza di utilizzo più uniforme e coerente per gli utenti. Il sigillo blu sostituirà il tradizionale segno di spunta verde che fino a ora indicava l’autenticità di un account aziendale o di un canale.
Questo nuovo simbolo non solo aggiorna l’aspetto visivo dell’interfaccia, ma promette anche di migliorare la fiducia degli utenti nelle comunicazioni con le aziende su WhatsApp.
Il programma Meta Verified, attraverso il quale le aziende possono ottenere la verifica del proprio account, è già stato implementato in vari paesi. Questo programma consente alle aziende di stabilire un canale di comunicazione diretto e sicuro con i consumatori attraverso le piattaforme Meta, garantendo che l’interazione avvenga con entità verificate e autentiche. Questa evoluzione non è solo estetica ma rappresenta un miglioramento significativo per l’esperienza utente su WhatsApp, soprattutto per chi utilizza l’app per scopi commerciali o per ricevere assistenza clienti direttamente dalle aziende.
Il nuovo sigillo blu dovrebbe contribuire a ridurre il rischio di interazioni fraudolente e a migliorare la trasparenza nelle comunicazioni digitali. Al momento, il cambiamento è visibile solo per gli utenti della versione beta di WhatsApp su Android. Tuttavia, considerando la storia degli aggiornamenti, è probabile che la nuova funzionalità venga presto estesa a tutti gli utenti globali, migliorando l’esperienza di utilizzo di milioni di persone che si affidano quotidianamente a WhatsApp per comunicazioni personali e professionali.