Innovazioni nelle app di messaggistica: Viber e WhatsApp in prima linea

Le piattaforme rivali Viber e WhatsApp introducono nuove funzionalità per migliorare l'esperienza degli utenti nella gestione delle conversazioni digitali.

Innovazioni nelle app di messaggistica: Viber e WhatsApp in prima linea

Nel mondo sempre più interconnesso delle comunicazioni digitali, le piattaforme di messaggistica istantanea stanno costantemente innovando per offrire agli utenti esperienze sempre più efficienti e personalizzate. Due delle più grandi app di messaggistica, Viber e WhatsApp, hanno recentemente introdotto nuove funzionalità destinate a migliorare ulteriormente l’esperienza degli utenti. Da Viber, arriva una funzione di riepilogo dei messaggi basata sull’intelligenza artificiale, mentre WhatsApp sta implementando una nuova visualizzazione degli utenti online. Queste innovazioni promettono di semplificare e arricchire le comunicazioni digitali, offrendo agli utenti strumenti avanzati per gestire le loro conversazioni in modo più efficiente e intuitivo.

Viber, anche conosciuto come Rakuten Viber, ha recentemente lanciato una nuova funzionalità alimentata dall’intelligenza artificiale (AI) che promette di trasformare il modo in cui gli utenti gestiscono le chat di gruppo. Questa innovazione consiste in riepiloghi dei messaggi, un’implementazione intelligente volta a mantenere gli utenti aggiornati sulle conversazioni senza dover necessariamente leggere ogni singolo messaggio.

La nuova funzionalità di Viber offre agli utenti la possibilità di ottenere un riepilogo delle conversazioni nei gruppi di chat. Questo significa che è possibile ricevere un breve sommario delle conversazioni, facilitando la comprensione e l’accesso alle informazioni più rilevanti senza dover scorrere lunghe liste di messaggi. Attualmente, questa funzione è disponibile solo per le chat di gruppo e non per le conversazioni individuali.

Utilizzando modelli di linguaggio avanzati forniti da OpenAI, Viber è in grado di estrarre i concetti chiave dalle conversazioni e presentarli in modo conciso sotto forma di punti elenco. Per garantire la privacy degli utenti, i riepiloghi generati dall’AI non includono identificatori personali al di fuori dei nomi utente. Ciò significa che le conversazioni specifiche non possono essere facilmente collegate ai membri del gruppo da parte di terze parti. Inoltre, Viber ha assicurato che né le conversazioni né i loro riepiloghi vengono salvati sui suoi server, garantendo così la massima sicurezza e riservatezza dei dati degli utenti.

Attualmente, la funzione di riepilogo dei messaggi è in fase di implementazione in diverse regioni selezionate, inclusi Stati Uniti, Filippine, Ucraina, Giappone, Bulgaria e Polonia, con piani per espandersi ulteriormente. Questa nuova caratteristica è disponibile sia su dispositivi Android che iOS e supporta più di 50 lingue diverse. Il lancio della funzione di riepilogo dei messaggi segna un significativo passo avanti nel migliorare l’efficienza delle comunicazioni all’interno delle piattaforme di messaggistica.

Consentendo agli utenti di risparmiare tempo e di accedere rapidamente alle informazioni più importanti, Viber si posiziona come un innovatore nel settore delle app di messaggistica. Con un forte orientamento alla privacy e l’utilizzo di potenti algoritmi di intelligenza artificiale, Viber si impegna a fornire esperienze utente sempre più soddisfacenti e personalizzate. 

Oltre alle innovazioni di Viber, WhatsApp (beta per Android 2.24.9.14) ha annunciato di iniziare a mostrare i contatti che sono stati online di recente. Questa funzionalità, scoperta nella versione beta dell’applicazione, offre agli utenti la possibilità di vedere rapidamente quali contatti sono attivi, migliorando così l’esperienza di utilizzo. Sebbene attualmente disponibile solo per un numero limitato di utenti, si prevede che questa funzionalità diventerà presto parte integrante della piattaforma WhatsApp.

 WhatsApp iOS ha recentemente rilasciato un nuovo aggiornamento attraverso il programma beta TestFlight, portando la versione fino al 24.8.10.75. Ma cosa c’è di nuovo in questo aggiornamento? WhatsApp sta lavorando su una funzionalità chiamata “Pin canali“, la quale sarà disponibile in un futuro aggiornamento dell’app. Questa funzione, attualmente in fase di sviluppo, consentirà agli utenti di bloccare i propri canali preferiti in cima all’elenco, rendendoli facilmente accessibili e garantendo che siano costantemente visibili senza la necessità di scorrere l’intero elenco. Inizialmente, gli utenti potranno fissare fino a un massimo di 3 canali, con la possibilità di espansione futura a 5 canali per evidenziare quelli più importanti. Sebbene questa funzionalità sia ancora in fase di sviluppo e soggetta a modifiche, si prevede che migliorerà significativamente l’esperienza dell’utente, consentendo una gestione più efficiente e personalizzata dei canali WhatsApp. 

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