Un bug inquietante ha sollevato notevoli preoccupazioni tra gli utenti di Microsoft Word, il celebre software di elaborazione testi. Microsoft ha recentemente emesso un avviso riguardo a un errore che potrebbe portare alla cancellazione involontaria di documenti durante il tentativo di salvataggio.
Questo problema non solo crea ansia tra i professionisti che utilizzano Word per gestire documenti importanti, ma mette anche in luce la necessità di una maggiore attenzione nella gestione dei file. Il problema sembra riguardare specificamente il modo in cui i nomi dei file vengono gestiti. Gli utenti che salvano i loro documenti localmente sul computer sono i più colpiti. Secondo Microsoft, se un file ha l’estensione in maiuscolo (come .DOCX invece di .docx) o se contiene il simbolo # nel nome, il tentativo di salvare il documento alla chiusura del file può provocarne la cancellazione da parte di Windows.
Il sito Neowin ha confermato l’esistenza di questo bug, riuscendo a replicare il problema su vari sistemi. È importante notare che questo errore colpisce tutti gli utenti con le versioni delle applicazioni Office 2409, rendendolo un problema diffuso e potenzialmente devastante.
Fortunatamente, i documenti cancellati non sono persi per sempre. Gli utenti possono recuperare i file eliminati dal Cestino di Windows. Tuttavia, Microsoft ha fornito una serie di suggerimenti per evitare che questo problema si verifichi in primo luogo. Tra queste, si raccomanda di salvare manualmente il file prima di chiudere il documento o l’applicazione Word. Inoltre, gli utenti dovrebbero attivare l’opzione “Non mostrare il Backstage quando si aprono o salvano file con le scorciatoie da tastiera” nelle impostazioni di Word. Questo accorgimento potrebbe ridurre la possibilità di interazioni accidentali che portano alla cancellazione dei file.
Un’altra misura di precauzione suggerita da Microsoft riguarda la modifica delle estensioni dei file Word in maiuscolo. Gli utenti possono attivare l’opzione “Estensioni nome file” nelle impostazioni di visualizzazione di Windows per verificare se ci sono documenti con estensioni in maiuscolo. Se si trova un file problematico, è sufficiente selezionarlo, premere F2 e cambiare l’estensione in minuscolo. È interessante notare che questo bug non influisce sui file archiviati nel cloud, limitandosi ai documenti salvati localmente. Questo aspetto è fondamentale, poiché mette in evidenza l’importanza delle soluzioni di archiviazione basate su cloud, come OneDrive, per garantire la sicurezza dei documenti e la tranquillità degli utenti.